thanks!のサポート体制

thanks!は仕組みの導入にとどまりません。
他社や他業界でのレッスンを活用して、目標達成まで並走支援致します。

  • ゴールまで見据えた逆算発想導入設計フェーズ

    お客様の現場課題を出発点とし、課題解決のゴールに効果的なサービス活用の設計を行います。すべて逆算発想で、具体的な活用方針を描ききります。導入後の費用対効果や経営インパクトの試算シミュレーションなどもご相談ください。

  • スムーズにスタートさせる徹底的なシンプル導入フェーズ

    「thanks!」の活用方針に基づき、現場の一人ひとりが“飽きずに”使い続けるシンプルな活用をご案内。アプリの説明書は一切必要ありません。 マネージャーや店長に導入の手間を極力とらせず、スムーズに導入できます。

  • 飽きさせない活用・習慣化フェーズ

    1ヶ月、3ヶ月、半年、一年…と時間の経過とともに“飽きさせない”よう、定期的な分析診断と活性化の打ち手を講じていきます。 スタッフの活躍・定着に繋がる現場目線の基準を徹底し、現場チームを“動かす”人財マネジメントツールとしてご活用頂けるよう支援いたします。

FAQ 導入前によくあるご質問

導入について

  • 現在、他のコミュニケーションツールを導入しています。かぶりませんか?

    社員を対象としたメールシステムや社内ビジネスチャットツールの導入は、多くの企業現場で進んでいます。一方、パートアルバイトスタッフまで包含した仕組みはまだまだ整備が進んでおらず、一部、無料で活用できるSNSなどがその代替となっています。ところが、近年、それによる情報漏洩や不適切な情報開示が頻発していることも事実です。

    そうした中、情報セキュリティやコンプライアンス遵守の観点を踏まえた現場スタッフ向け業務専用コミュニケーションツール導入にあたり、スタッフ一人ひとりまでの情報共有とアクションを促すチームワーク最大化ツールを求める企業様向けのサービスとお考え下さい。

  • 具体的に、どのような課題解決の例がありますか?

    主な課題は次の三つに集約されます。

    1. 本社・本部主導の情報共有とそのアクション徹底強化
    2. スタッフ活躍・定着向上(採用ブランド力強化)
    3. 企業文化醸成(お互いが認め合うチーム文化づくり)

    詳しくは、本サイト内の導入事例をご覧ください。

  • 導入は簡単でしょうか?

    目的に沿った導入設計は簡単です。弊社のサポート担当によるヒアリングに基づき、導入に当たっての決めごと整理のお手伝いをさせて頂きます。自社担当者様のアシスタント・事務局的支援と御考え下さい。

活用について

料金について

  • 具体的な料金が知りたいです。

    お客様の課題解決に相応しい導入目的と設計に基づき、導入以降の継続運用を視野に入れて最適なプランを御提案させて頂きます。ただし、かかる費用項目は、 価格体系に記載の4項目のみが対象となります。(それ以外の費用は一切必要ありません)

  • 契約期間はありますか?

    全ての契約は一年契約となっております。

  • ポイントクーポンとは何ですか?

    サービス内で貯まったポイントを交換できる機能です。社内福利厚生制度との連携も可能となっており、店長やスタッフ、全ての従業員の皆様のモチベーション向上の仕組みとしてもご活用頂いております。詳しくは、お問い合わせ下さい。

  • サポートに費用はかかりますか?

    導入から継続・運用フェーズまで、一切追加費用はかかりません。弊社のサポート担当による、他社レッスンをふんだんに活用した“継続活用”支援をご提供しております。これにより、自社内の担当者様は現場チームや店長、スタッフ一人ひとりへのサポートに時間やリソースを従来以上に割いて頂けるようになります。

機能について