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”地域密着型介護福祉事業者”向け

ご利用者様のありがとうを、チームの力に。

ご利用者様の幸せ創造
経営を実現する
職員マネジメント
改革サービス

職員のやりがい、働く喜びを実現。
ご利用者様とご家族に喜ばれる、
幸せ施設運営に貢献します。

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ありがとうの力で、ご利用者様の幸せを職員の力に!

介護福祉事業のようなご利用者様ケアサービス企業にとって、 ご利用者様とご家族の満足は、職員のやりがい、働く喜びと直結しています。 そして、それは施設運営に欠かせない素晴らしいチームワークの力になります。
職員にとって、ご利用者様やご家族から認められ、同僚とお互いに認め合い、高め合える環境は 心理的安全性の高く、自分の仕事に誇りとやりがいを感じられる理想の環境です。
毎日の業務におけるちょっとしたきっかけ(例えば、申し送り)や助け合いを通じて、 認め合いと助け合いの心が形成され、人が辞めにくい(定着率が高い)、 新人や中途入社職員にとって、働き始めやすい環境によって生み出すことができます。

thanks
職員のやりがいや働く喜びのきっかけづくりに関するお悩みを解決!

    01

「ご利用者様・ご家族の感謝」と従業員の「ありがとう」が繋がり、幸せ経営を実現

「ご利用者様・ご家族の感謝」と従業員の「ありがとう」が繋がり、幸せ経営を実現
  • 日常業務(申し送り、協力要請)において助け合うチームマネジメントが不足
  • 職員のやりがいや喜びを共に確認する機会や、職員同士のコミュニケーション機会を増やしたい

”ありがとう”の力で、職員のやりがいや喜びを実現。ご利用者様やご家族からの感謝や、職員同士の業務上の助け合いや申し送りなどのきっかけを、職員の喜びに。 この積み重ねがご利用者様の幸せを常に意識・行動するチームとなり、相互の成長促進や人財育成に貢献します。
また、メンバー同士で贈り合うspecial thanks!がチーム全体の結びつきをより強固にします。

機能
お客様の声機能 Special thanks!機能
    
        
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自分の仕事に誇りを持ち、ご利用者様のため助け合うチーム・企業文化づくり!自社専用ツールとする機能を豊富に提供

自社専用ツールとする機能を豊富に提供
  • 自社で大切にする価値観や行動基準に誇りを持って行動に反映してもらいたい
  • ご利用者様の幸せを自分たちのやりがい・喜びとする機会を増やし力にしてほしい

自分たちで大切にする言葉や声かけを行動に移す職員を増やします。 自社の理念や目指すビジョン、価値観、行動基準をお互いの認め合いを通じて実践していくのに役立ちます。 全てのアクションを自社の企業文化や魅力の強化につなげることで、インナーブランディングを実現します。

機能
インナーブランディング機能
03

チーム貢献を見える化する”感謝報酬”で
モチベーション向上

チーム貢献を見える化する”感謝報酬”でモチベーション向上
  • サービス向上のための気づきや好事例共有が不足し、業務効率や生産性が低い
  • 給与に反映されない業務はモチベーションが上がらず、主体的に動いてくれない

感謝や称賛の贈り合いが報酬となる、感謝報酬の仕組みです。チーム内で日々のちょっとした気づきやアクションを認め合い、お客様からの感謝・応援をともに喜ぶチームづくりを実現します。
チーム内での全てのthanks!は数値化され、見える化されるため、従業員にとってはモチベーションを上げる感謝報酬となります。一方、経営者にとっては一人ひとりのモチベーションを可視化するマネジメントツールとなります。

機能
社内ポイント機能 ポイントインセンティブ機能
04

ご利用者様の評価、職員同士の承認、感謝などの気持ちを「見える化」する!

ご利用者様の評価、職員同士の承認、感謝などの気持ちを「見える化」する!
  • ご利用者様やご家族の感謝を職員皆の喜びとし、チームの力としたい
  • マネージャーによる職員マネジメントの「見える化」を推進して評価データとしたい

ご利用者様やご家族からの感謝をダイレクトに職員チームに共有、チームの結束力を高めます。 また、マネージャーや管理者にとっては、データ分析機能がチーム状態や人間関係などのチーム状態を可視化します。 さらに、離職可能性分析やプロフィール分析など、チーム内の人間関係を見える化。そのため、問題が起きる前の早期発見につなて、 事前対策が可能になります。

機能
     
     お客様の声機能

その他機能一覧

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1ユーザー | 月額300円~ | ※初期費用別途 1ユーザー | 月額300円~ | ※初期費用別途
おすすめプランや基本機能にオプション機能を自由に追加できるカスタマイズプランもあります。

導入の流れ

導入の流れ1

まずは、お気軽にお問い合わせください。
お客様の不安、ご要望などを承ります。

導入の流れ2

担当者様から現状の課題やお困りごとを
ヒアリングさせていただき、
最適なプランやオプションを
ご提案させていただきます。

導入の流れ3

お申込み後、弊社での購入手続き終了後、
即日ご利用開始頂けます。
導入ご案内サポートも含め、活用スタート
まで迅速なお手伝いをいたします。

導入から習慣化まで
並走支援するサポート体制

「thanks!」カスタマーサクセスチームは、お客様が導入した目的を達成できるよう並走支援を行っています。

導入サポートをさせて頂くのはもちろん、利用開始後もアプリの利用状況をもとに必要な習慣化サポートをご提案いたします。

また、ご質問やご意見には親身に且つ迅速に対応させて頂きます。 いただいた質問に答えるだけではなく、豊富な活用事例に基づき、 より目的に沿ってお使いいただけるようなサポートを心掛けています。

安心・充実のサポート体制で、貴社の組織課題をサクセスに導きます。

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